其實說到底,關鍵字可以被稱為是整個搜索應用的基石。對普通用戶和搜索引擎來說,關鍵字是雙方互動的媒介,難以想像如果不使用關鍵字,我們如何來達到快捷有效的信息查詢目的。在搜索商業應用當中,關鍵字也當仁不讓地扮演著極其重要的角色。 ■關鍵字的重要性 對一家企業,你當然是希望更多的潛在客戶通過某種形式的渠道在最短的時間找到你,而這在搜索營銷中則反映為你所選擇的關鍵字是否正好迎合了用戶特定的搜索目標。用戶在查找產品或服務信息時,通常會以產品服務的特有名稱、行業名稱,甚至是公司名稱等為條件進行搜索,而這些搜索條件正是我們搜索營銷的訴求點。因此可以說,關鍵字是決定我們營銷推廣成敗的關鍵。 ■充分發揮關鍵字的作用 在絕大多數情況下,搜索引擎對用戶搜索作出反應的前提條件是網站和網頁中存在與搜索關鍵字匹配的內容,也就是說必須保證將事先確定的對應關鍵字用在網頁文字中,同時還要注意關鍵字使用的技巧。 比如一家生產辦公家具的企業,就應該使對應的關鍵字“office furniture”貫穿整個網站的內容中,這樣才能在用戶輸入同樣關鍵字搜索時,搜索引擎會依據你網頁中匹配的內容,按一定規則將你的網頁返回給用戶,讓你得到一次實現預期營銷目的的機會。 所以不能孤立地看待關鍵字的重要性,必須將它與你網站的內容緊密結合才能充分發揮它的作用。 ■正確選擇關鍵字 正確的關鍵字實際上是其重要性的具體體現。在選擇關鍵詞的問題上,一般都會認為是一件很簡單的事,其實不然。如果不注意其中的技巧,往往會誤入歧途,造成投入和產出不成正比。那麼在選擇關鍵字時應該注意哪幾個方面? 其一,選擇與網站內容相關的關鍵字。即便是一個對關鍵字選擇技巧一無所知的人,常識也會讓他避免在銷售戶外家具時卻選擇諸如“醬油”之類的毫不相干的關鍵字。事實也是如此,靠不相關的關鍵字吸引來的用戶,對企業產品/服務的銷售起不到任何作用。 其二,選擇具體的關鍵字。關鍵字覆蓋範圍並不是越寬越好,因為意義越寬泛的關鍵字,其對應的信息需求種類也越多。有的用戶以該關鍵字搜索的目的可能是要購買相關的產品,但更多的也許是其他方面的需求,並不一定會導致消費行為。 這一點在關鍵字競價排名當中體現得尤為突出。由於你必須為用戶的每一次點擊付費,你當然是希望盡量只為那些能夠轉化成你客戶的人支付點擊費,而含義寬泛的關鍵字卻恰好會帶來相反的結果。 其三,注意關鍵字的投資回報率(ROI)。對搜索營銷了解不多的人可能並未意識到,即使是同一類的關鍵字,其投資回報率也是有差別的。這方面除了有一個特定的基本標準外,還要靠我們在實踐中進行科學的監測和總結。有時候,尤其是在商業活動中,數據往往比任何概念和理論都更具說服力。 總之,既然關鍵詞是搜索應用的基礎,而搜索營銷又是基於搜索引擎這一平台,因此它自然也成為我們營銷當中所關注的焦點。相信經過實踐檢驗,我們對其重要性會有更深刻的認識。
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