1.引言
很多人以為只有工廠及地盤才有職業安全及健康的問題,而辦公室通常被視為擁有比較健康及舒適的環境。事實上,辦公室是存在著各種危害因素,如果處理不當,就會影響或甚至損害員工的健康。   
2.法律上的責任
職員在辦公室工作時的安全、健康及福利是受《職業安全及健康條例》及其附屬規例保障,其內容包括一般責任法例。
雇主的一般責任
雇主須在合理地切實可行範圍內,確保其所有在工作中的僱員是安全及健康。包括:
提供及維持安全的作業裝置及工作系統;
作出適當安排,以確保在使用、處理、貯存或運載作業裝置或物質方面是安全的;
提供有關安全的資料、指導、訓練及監督;
維持工作地點於安全情況,以及提供及維持進出該工作地點的安全途徑;
提供及維持安全的工作環境。
僱員的一般責任
照顧自己及其它有可能因其在工作中的作為或不作為而受影響的人的安全及健康;
與雇主或其它人合作,以使他們能遵從法定職務及責任。
3.辦公室工作間的設計
(一)照明
良好的照明能使人視覺舒適和減少意外,對於促進辦公室的效率、安全及健康是非常重要的。
照明度的強弱及性質須配合不同工作的需要。例如計算機工作間的桌面照明度應界乎300-500勒克司(lux)之間;而視力要求較高的工作(如繪圖)可採用750勒克司。
人造光與天然光可互相補足,綜合使用是最經濟及有效的照明方法。
窗戶應裝上百葉簾或窗簾以避免產生眩光及控制室內照明度。
若需要有較高的局部照明,便應提供燈。
計算機顯示屏幕應與窗戶和光源成直角,以避免顯示屏幕反光。必要時,可用濾光鏡減少顯示屏幕的反光。
詳情可參考一般工作安全的計算機顯示屏幕裝置事項。
(二)工作姿勢
良好的工作間應可讓人保持舒適的工作姿勢及不會造成壓迫感。由於人的體形各有不同,工作間的設備一般應容許調校。
保持工作間整理,工具適宜放在伸手可及的範圍之內。
桌面高度應與工作配合,使手臂在工作時可保持舒適自然狀態。
坐姿宜常挺直,腰靠椅背。
應採用按人體功效學原理設計的傢俬及工具。
避免長久靜坐姿勢,有需要時可變換坐姿。
不宜作過久的伏案工作,應有稍息時間,可使心身恢復。  
4.室內空氣質素
現代化的辦公室一般都是位於中央空調的密封式建築物內,如果空調系統設計不當或缺乏適當的保養,污染物(包括氣體、塵埃、纖維、真菌芽胞、病毒、細菌及蚤)就可能達致危害健康的水平。
經常清洗空調系統(包括水塔、出氣口、風槽、空氣過濾器和冷凍管等)。
中央空調系統應附有局部個別調校。
室內溫度應維持於夏天23-26℃及冬天20-24℃;而相對濕度則為40-70%。
經常清洗地氈及傢俬布料。
推行政策以限制在辦公室內吸煙。
空氣清新機只可以作為暫時改善空氣質素的方法。解決的辦法是找出引致室內空氣質素惡劣的原因並加以改善。   
5.辦公室儀器
辦公室常會使用多種不同的儀器。部份儀器可能會構成危害。因此,在選擇、安裝和使用這些儀器時,大家要考慮安全和健康的因素。
複印機
複印機用的炭粉可能含有一些有害的物質,使用時應小心處理。
使用複印機時,要蓋好遮光板,避免強光刺激眼部。
複印機應放在通風良好的地方,使機內產生的臭氧能迅速消散。
使用自動入紙器,除了可以增加效率外,亦可以避免接觸強光,及縮短逗留在影印室的時間。
細小的文件可以一併影印,這樣不單可減少產生臭氧,更可幫助節約資源,例如電力、紙張等。
曬圖機
傳統的曬圖機使用氨水作為顯影劑,應安裝有效的局部抽氣及提供足夠的一般通風以減少氨氣污染工作環境。
新式的曬圖機裝有氨氣吸收設備,可避免氨氣散發到工作環境內。   
計算機打印機
在辦公室內,應選用較寧靜的打印機,如噴墨式打印機或激光打印機。
若選用較容易造成噪音滋擾的點陣式或菊花輪式打印機,應蓋上內有吸音物料的護罩。
6.辦公室安全
應使用穩固的扶梯來拿取放在高處的對象,避免使用裝有滑輪的旋轉座椅。
尖銳的對象,如刀、剪刀、釘等,容易弄傷僱員,所以應小心處理和擺放。
一個電插座只可給一個電插頭使用,以避免電插座負荷過重。
應妥善地擺放電線,因為凌亂及鬆脫的電線很容易使人絆倒。
要正確及小心使用切紙機,否則很容易造成嚴重的傷害。
7.化學品
辦公室較常見的化學品包括塗改液、印刷用油墨、箱頭筆和白版筆的溶劑、清潔劑和殺蟲劑等,若辦公室人員暴露於這些物品中,本身的健康可能會受到危害。
盡量減少使用化學品。
選擇危險性較低的化學品。
應使用防滲透手套和工作服,以防止接觸皮膚。
應提供足夠的通風。
要經常蓋好儲存化學品的容器。
儲存化學品容器的捲標應以中英文列明有關的資料(包括名稱、危險標記、危險情況、安全措施等)。
詳情可參考一般工作安全的化學品安全事項。   
8.人力提舉及搬運
從事辦公室工作的人,亦有機會提舉及搬運物料。
在每次搬運前時,須評估負荷物重量、工序、環境和個人能力。
如有需要,請求他人協助或使用輔助器具。
在移動重物時,要緊握及靠近重物。
搬動負荷物時,要保持背部平直。
若工作時姿勢有需要扭曲,則應減低負荷重量。
若是重複的工序,應減低負荷重量三份一。
詳情可參考一般工作安全的體力處理操作事項。
9.職業壓力
當壓力超過我們所能承擔時,就會引致身體受損(例如心髒病、胃潰瘍、頭痛等)及心理受損(例如抑鬱和焦慮)。管理階層與員工應共同合作,以消除職業壓力。
減少工作環境及工作上的壓力因素(例如工作量過多、噪音、關係不和諧等)。
坦誠傾吐。
學習自我鬆馳法。
若壓力超出你的承擔能力,切勿猶豫,應約見專業人仕,尋求協助。
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